Uma plataforma exclusiva para acessar rapidamente todas as informações do seu plano de saúde. Confira o seu Portal do Cliente Alter!
Você já conhece o seu Portal do Cliente Alter? Pelo celular ou computador, você acessa rapidamente todas as informações relacionadas ao seu plano de saúde. Conheça essa plataforma exclusiva com tudo o que você precisa em um só lugar.
O Portal do Cliente Alter foi desenvolvido e pensado exclusivamente para você! Centralizamos todas as informações sobre o seu plano de saúde em um único lugar, acessível a qualquer momento com apenas alguns cliques.
Nossa missão é oferecer a você a melhor experiência possível, garantindo que você tenha acesso rápido e seguro às informações que precisa. É muito mais praticidade e comodidade!
Com o Portal do Cliente Alter, você tem controle total sobre as informações do seu plano, atualização de dados cadastrais, situação financeira, entre outros serviços. Aproveite essa experiência ainda mais completa e personalizada para você!
Serviços do Portal do Cliente Alter
- Comunicado: nessa seção você pode ter acesso rápido aos comunicados importantes referente a sua assistência médica.
- Meu Plano: confira os dados do seu convênio médico, consulte suas carências e acesse a rede credenciada nessa seção.
- Dados Cadastrais: confira e atualize suas informações cadastrais para receber sempre as comunicações Alter.
- Financeiro: nesse menu você tem rápido acesso aos principais serviços do seu plano como 2ª via do boleto, histórico de pagamento, extrato de coparticipação e demonstrativo de pagamento. Além disso, pode negociar seus débitos ou sua coparticipação, e financiar seus boletos no cartão de crédito.
- Fale Conosco: caso não tenha encontrado o que procura, você pode utilizar esse menu para entrar em contato conosco e enviar sua dúvida.
Como acessar o seu Portal do Cliente Alter
- Acesse o site www.alter.com.br
- Clique no menu Portal do Cliente.
- Informe o CPF e data de nascimento do titular.
- Clique em Próximo e insira a sua senha.
- Pronto, agora é só aproveitar os serviços que seu Portal oferece!
Caso seja o seu primeiro acesso ou se precisar redefinir a sua senha, confira o vídeo abaixo:
Acesse agora mesmo o seu Portal do Cliente e descubra como podemos te ajudar a facilitar a sua vida e cuidar da sua saúde.
